João Marques: Serviço de elevada qualidade e a preço justo

Filipa Botas: Realização de obras públicas e particulares. Atendimento familiar.

Meu namorado comprou uma cafeteira no dia 8 de janeiro, e eu voltei no dia 12 de janeiro porque não era a certa. Hoje é dia 21 de janeiro e ainda não tenho reembolso. Liguei para verificar o status do meu reembolso, mas fiquei em espera por uma hora até que alguém atendeu o telefonema. Ela me disse que não podia me ajudar e me transferiu para outra pessoa. Só estive em espera durante alguns minutos desta vez. O cara atendeu o telefone e me disse que não podia fazer nada por mim porque eu não comprei a cafeteira e ela estava debaixo do cartão dos meus namorados. Eu disse-lhe que tinha todas as informações e o recibo da compra e da devolução. Ele ainda disse que não me podia ajudar. Por isso, perdi uma hora em espera para não receber nada obrigado por nada Best Buy! Foi por isso que comprei a outra cafeteira na Target!!!

Horrível atendimento ao cliente neste local. Eu tinha uma encomenda online para recolha e tive de esperar mais de 20 minutos para ser ajudado. Não havia fila e 2 associados estavam ajudando outros clientes, mas havia mais 3 atrás do balcão que não me reconheciam. Eventualmente pedi a alguém que passasse por aqui para pegar meu pedido online e eles foram capazes de ajudar. A recolha na loja deve demorar menos de 5 minutos, não é com o que eu tinha de lidar.