Não é uma grande experiência. Mentiras do vendedor Jim, desde o início do processo. Eu pedi-lhe especificamente para não acrescentar nada a mais. Fui sincero com ele e me certifiquei de que ele sabia que eu não garantiria se isso fosse um custo extra. Ele foi nas minhas costas e adicionou a garantia à minha venda, e também mudou o preço de venda do veículo. Eles lhe dão uma folha com números que você acha que está recebendo, mas quando você vai para financiar é uma história diferente. Eu ainda estou muito chateado com eles, e o meu problema ainda não está resolvido. Eles cancelaram a garantia que eu não pedi 5/11/20, e ainda não houve reembolso. Não é culpa minha, mas já se passaram alguns meses e ainda estou a lidar com isso. Lamento dar o meu negócio, e nunca mais quero pisar naquele lugar. Vou levar os meus serviços para outro lugar. Eu não daria estrelas, se pudesse.

Para começar, tive que mudar o endereço de entrega devido a uma falha no site continuamente carregando meu antigo endereço. Uma vez que consegui resolver isso com o Serviço de Atendimento ao Cliente, tivemos uma data de entrega de duas semanas. Eu entendo que a entrega leva tempo. O problema que foi levantado pela equipe de entrega no dia da entrega foi que o código postal estava errado. Isto, de alguma forma, fez com que eles se recusassem a entregar o aparelho por mais uma semana. Agora, nós temos uma data de entrega. Espera, há outro problema. Depois de comprar a mangueira com o produto que os torna elegíveis para a instalação, a equipe de entrega declarou que não instalará o fogão e que é nosso trabalho encontrar alguém para fazer isso. A partir de agora, a Ill stick to Lowes and Home Depot... Lição aprendida.