Não havia uma etiqueta de preço em nada. Quando eu pedia um preço, eles me dirigiam para o verificador de preços que funcionava nas traseiras da loja, em vez de apenas me procurarem no registo em que estávamos. Os panfletos de vendas indicando 50% de desconto também foram colocados em locais incorretos e podem ser enganosos.

O atendimento ao cliente é terrível. Você tem que marcar uma consulta na porta da frente. Ridículo. Nós estávamos lá para comprar um portátil. Sempre que eu lhe fazia uma pergunta, ele não podia responder a nada, sem se desviar para verificar o computador. Deve ser fácil arranjar um emprego na Best Buy. Não tens de saber nada.

Eu vinha aqui há anos. A última vez que parei aqui foi na véspera do Dia de Acção de Graças. O meu marido estava comigo. Ele estava a folhear a área das jóias em frente ao balcão de pagamentos. Ele ouviu a dona reclamando sobre os clientes que estavam chegando. Ela teve mesmo a lata de dizer óptimo, aí vêm os buracos. Fiquei horrorizada, ela estava a referir-se a mim? Ao meu marido? Ou apenas a todos em geral? Eu entendo que as pessoas gostam de chegar cedo em casa para se prepararem para as próximas férias, mas por que você se referiria aos seus clientes de tal maneira? Saímos logo a seguir, e eu não voltarei lá a fazer compras. Acho que eles não se importam / precisam do negócio.