FERNANDO VASCO: O melhor que se pode ter em serviços.

A C: Simpatia e profissionalismo. Muita diversidade.

Entrei à procura de coberturas à prova de água ou de refrigerantes repelentes de água. Vi algumas na área de animais de estimação (também tenho animais de estimação). Então eles me direcionaram para onde estavam as capas dos sofás. Depois do choque do autocolante comprei 2 para proteger a minha mobília antiquada que eu realmente adoro. Se funcionar, valerá a pena proteger os móveis.

Encomendei um pi de framboesa para atravessar o passeio de recolha. Quando eu peguei a caixa, pedaços do pi de framboesa foram perfurados e dobrados através da caixa. Era extremamente perceptível e muito danificado para usar. Voltaram a entrar e ofereceram-se para devolver o produto danificado, mas não me pediram um novo? Má assistência ao cliente e desapontado por me terem dado intencionalmente um produto danificado.

O meu novo frigorífico foi entregue mais cedo do que o esperado, mas quando olhei para dentro, pensei que estava rachado! Liguei ao Chuck e ele estava disposto a fazer uma reparação, substituição ou troca... o que eu quisesse fazer. Depois de dar uma segunda olhada (com uma lanterna desta vez) eu percebi que na verdade não era uma rachadura, mas uma ranhura no desenho do invólucro. Liguei ao Chuck e ambos demos uma boa gargalhada. Obrigado Chuck e P.C. RIchard pelo ótimo atendimento ao cliente!