FERNANDO VASCO: O melhor que se pode ter em serviços.

A C: Simpatia e profissionalismo. Muita diversidade.

Eu sou um cliente de muito tempo Melhor comprar e geralmente o passeio é ótimo, mas eu não entendo porque hoje (22/11/2020) foi tão lento. Esperei por mais de uma hora para pegar uma coisa muito pequena (Ring Chime Pro). O representante do cliente verificou os meus pedidos nos últimos quatro dígitos e disse que tinha voltado. Nós nos mudamos para a frente da fila (ponto nº 1) e ficamos lá por nada menos que 40 min. Depois de perguntar a outros funcionários que serviam a outra faixa à direita da nossa, porque é que o nosso homem nunca mais voltou, de alguma forma ele finalmente voltou, embora de mãos vazias. Ele se aproximou de nós novamente e tentou fazer o nosso pedido como se nunca o tivesse feito há uma hora atrás. Depois de sair em cima dele, ele disse que voltaria logo e finalmente recebeu a nossa ordem. Isto realmente derrota o propósito da recolha de lixo, ou você recebe funcionários competentes que levam o tempo dos clientes a sério ou a partir de agora vou às compras na amazon.

Este Home Depot é o pior de todos. Se você conseguir que um funcionário reconheça sua posição, boa sorte pedindo ajuda sem uma resposta rude e quase irritada. Eu até tentei entrar às 8 da manhã para ver se eles são mais prestativos e talvez um pouco mais felizes...NOPE. Eu estive aqui pelo menos 10 vezes nos últimos 2 meses, e passei um bom pedaço de mudança. É geralmente menos caro que Lowes, no entanto, vou pagar o extra para ter pessoas simpáticas, alegres e prestativas.