PIOR SERVIÇO AO CLIENTE DE SEMPRE! Nós NUNCA vamos voltar a esta loja por nada, nem mesmo um clipe de papel! Gastamos aqui mais de 10.000 dólares com novos electrodomésticos para a nossa cozinha remodelada. Eles entregaram tudo, excepto o microondas (que não conseguiram encontrar). Nós estávamos programados para a sua entrega duas semanas depois, mas nesse dia, eles ligaram para dizer que ainda não conseguiram encontrá-lo e que ele chegaria no início de janeiro. O departamento de expedição e a loja não estavam autorizados a falar um com o outro sobre o assunto. Cancelámos a encomenda com a Pacific Sales, pagámos o microondas noutro local e ainda não recebemos o crédito de volta da Pacific Sales. Fale sobre uma loja desarrumada! Eles podem ter bons preços, mas NÃO É MELHOR!

Empresa verdadeiramente horrível. Comprada à Cheryl Drive, lidou com o gerente Greg. Eles levaram o meu dinheiro e nunca entregaram a minha geladeira. Não ligaram, não apareceram, em TRÊS ocasiões. Saí do trabalho três vezes enquanto me deixavam esperar por eles. Nem me podiam ligar para me avisar que não vinham. A pior parte é quando eu ligava e tentava obter detalhes, ou me diziam que todos os gerentes desistiam ou me desligavam o telefone. Eles dão-te a volta, por isso continuas à espera. Eu perdi tanta comida, dinheiro e tempo. Esta tem sido a pior experiência de varejo que eu já passei. Eles não fizeram nenhum esforço para fazer isso direito. Obviamente, nunca mais vou às compras com a American Freight. As economias que podem ser feitas não valem o agravamento, o desrespeito, o tempo e o dinheiro perdidos por tirar o trabalho, e o custo de mercearias estragadas. Perda de tempo que eles não respondem.