Passamos 10 minutos andando pela loja inteira tentando encontrar um funcionário para nos ajudar a cortar a cadeia, depois de subir e descer todos os corredores e não ver um único funcionário, ficamos fartos e não conseguimos o que queríamos. Uma loja de ferragens onde 90% das pessoas precisam de assistência deve estar preparada e não ter clientes saindo sem o que eles precisavam. É por isso que as pessoas vão para Lowes

NÃO faça compras online! Há 2 semanas que estou à espera de um reembolso de um artigo. Recebi um e-mail que o reembolso seria emitido com 7 dias...e não o vi 10 dias depois. Tenho tentado entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente, mas nunca consigo passar...hoje, quando tentei outra oportunidade e cheguei a um humano, ainda fiquei em espera, e tive a chamada desconectada. Eu só quero o meu dinheiro de volta.

O celular aqui é uma piada!! Esperou mais de 30 minutos para ser esperado e depois arrumou tudo para atualizar e eles dizem que não podem fazer nada porque é um fim de semana. Também não me deixam fechar no preço para voltar no dia seguinte. Obrigado Carson, a propósito, um telefone estava pronto para atualizar outro foi pago no ciclo de cobrança deste mês e eu estava disposto a pagar por qualquer coisa.