Pior loja que eu já fui também. Estava a desejar por 30 minutos porque todos os funcionários a quem pedi ajuda continuavam a dizer-me que isso não é o departamento deles. Até que o Bill veio ajudar, apesar de os tapetes não serem o seu departamento. Nunca mais vai voltar. Também se os baixos tivessem o que eu precisava eu nunca teria estado aqui em primeiro lugar.

O Home Depot tem o pior serviço ao cliente. Os funcionários ficam por aí, a perder o dia, fingindo estar a fazer alguma coisa. Quando você pergunta ao funcionário onde algo está, você recebe a resposta errada 70% do tempo. A honestidade de não saberem onde algo é preferido e, em seguida, eles passarem os passos para encontrar a resposta seria muito apreciada. A geração de nós não nos importamos parece estar dirigindo o show. Leva exatamente a mesma quantidade de tempo para se preocupar, além de dar-lhe propósito e integridade. Dois atributos que podem levá-los por toda a sua vida. Eu estava no serviço de atendimento ao cliente devolvendo um item. Havia cinco pessoas trabalhando naquela área e nenhum cliente na minha frente. Eu ainda esperei mais de sete minutos para receber qualquer serviço.