Tiveram uma experiência terrível com o seu pessoal técnico, bem como com o atendimento e gestão de clientes. Pagou-lhes no início para arranjar o nosso congelador. Após várias visitas, eles não conseguiram consertar o problema. Tive de recorrer a outra empresa. Não me recomendaram nada. Devia ter lido as opiniões deles antes de lhes telefonar. Não sei como eles podem sobreviver com esta tendência!!!

Grande loja! Nós adoramos RC Willey - o tamanho deste novo local dá mais oportunidades para mais móveis no chão da sala de exposições e eu adoro! Muitos representantes de vendas excelentes a trabalhar no piso. Fomos procurar a nossa nova casa de construção para ter ideias e os representantes estavam mais do que dispostos a ajudar-nos! Isaiah (acho que era assim que se chamava) foi muito pessoal e prestativo! Voltaremos a este local.

A minha mulher e eu contactámo-los sobre a manutenção do nosso frigorifico Samsung. Telefonámos-lhes em três ocasiões diferentes. Bem, ele teria que "olhar" para a nossa conta. Eles não conseguiam encontrá-la todas as vezes e depois que ele não conseguia encontrá-la, o "mais cedo" que eles conseguiam chegar lá seria na segunda-feira. Depois de três semanas disto, finalmente perguntei-lhe porquê e a resposta foi "nós tratamos dos nossos clientes primeiro". Bem, era isso que eu estava a tentar ser. Acho que vou fazer compras em outro lugar para serviço e novos aparelhos. Se ele tivesse acabado de dizer que a primeira vez que ligámos não ficaria tão desapontado com eles.