Graca Garcia: Bom atendimento. Muita simpatia

Telmo Barreto: Muito bom... Uma loja com muito boa organização dos produtos... E na área do vestiário com muita variedade... Atendimento rápido... Aconcelho.

Eu só queria partilhar os detalhes da minha visita à loja da Sears em Allen. Uma jovem muito querida chamada Deanna ajudou-me primeiro quando liguei para o telefone. Ela era muito querida e educada. Depois, quando vim à loja, ela foi fantástica. Acho que tens uma vencedora nesta jovem senhora! Muito obrigada, Deanna!

A funcionária me pediu para voltar e tirar fotos do hardware que eu quero comprar porque seria mais fácil do que ela olhar para cima. Eu também tinha um monte de madeira em 2 carrinhos para carregar e o caixa chamou a funcionária para ajudar a carregar o meu veículo. A funcionária subiu, sentou-se do lado de fora e começou a brincar com o telefone dela enquanto ficou ali durante 10 minutos. Acabei tendo que fazer duas viagens para carregar tudo isso e quando voltei para pegar meu segundo carrinho, ela me bateu e me deu uma atitude ruim para me dizer que eu não posso entrar lá e que tenho que dar a volta na outra loja.

A loja local é fácil de trabalhar. Sears dot com é outro assunto. Fiquei completamente desapontado com a falta de serviço ou qualquer nível de competência ao lidar com o site. Comprei a minha máquina de lavar loiça na loja local da Sears por cerca de metade e tinha instalado por cerca de 1/2 do que a dot com me citou.