Chamado para falar com o balcão Pro. Depois de 12 minutos do telefone a tocar, alguém atendeu e desligou-me o telefone. Então eu liguei novamente e pedi para falar com um supervisor e isso levou mais 16 minutos. Tudo que eu precisava era de uma verificação de preço e para ver se algum desconto seria adicionado à minha compra. Nunca ninguém pediu desculpas pelos 28 minutos em espera.

Gostava de me lembrar do nome dos nossos caixas, mas ela foi muito prestável e paciente. Disse-lhe que estava a comprar de novo a minha fonte de estimação bc que se partiu e ela sugeriu-me que tentasse encontrar a minha compra, tentando pesquisar por cartão que usei. Ela tentou 4 dos meus cartões antes de eu lhe dizer para não se preocupar, eu apenas pagaria pela substituição. O problema é que eu nem sequer pedi um reembolso ou para obter este de graça. Adoro que ela estivesse a cuidar do cliente! A loja é aquela localizada na Rua H, em Chula Vista.

Leia os sinais de retorno; não se engane no lugar. Fui para onde me disseram para ir. Disse para digitalizar um código QR para entrar; fiz isso, sem mais direcções.Mais cinco pessoas entram com as devoluções, recebem instruções adicionais para se dirigirem para a área das devoluções.Pergunto se devo também, Claro, qual é o seu número?respondo 5 à frente das pessoas que já enviou, e estou a caminho.Entre na fila atrás de todas as pessoas que chegaram depois de mim. Para que serve o check in e os números se você não vai seguir a mentalidade FIFO?vamos ver como vai a coleta na rua agora que eu tive que voltar no meu carro e dirigir ao redor do prédio para entrar e esperar na fila novamente.