Real Clube de Alqueva RCA: Bem situado em Setubal, com lojas variadas e interessantes

Frederico Garcia: Loja chinês familiar, pacata, donos muito simpáticos

Eles têm ótimos preços, mas estou bastante chateado por ter encomendado meus aparelhos no final de abril e ainda estou esperando na minha geladeira e é final de junho. Meu recibo diz que eles iam ser entregues na primeira semana de junho, não recebi nenhum aviso de que os fabricantes foram fechados devido à COVID. Liguei para falar com alguém para ver se a minha geladeira estava dentro e a senhora realmente teve uma atitude comigo enquanto eu tentava explicar porque estava chateada... Acho que qualquer um ficaria frustrado por as suas cozinhas estarem prontas e você estar esperando por aparelhos que deveriam ter chegado há quase um mês. Eu trabalho diariamente no atendimento ao cliente e lido com clientes chateados e nunca falaria com alguém como ela me fez, quando tenho o direito de ficar chateado por ninguém ter revelado que o meu aparelho não ia entrar durante quase um mês depois de o comprar. Devo dizer que o cavalheiro que nos vendeu os nossos electrodomésticos foi encantador. Ele estava disposto a trabalhar connosco considerando que comprámos 4 electrodomésticos... ainda à espera dos 4, uma vez que não quero pagar duas vezes as taxas de entrega. Só queria que alguém tivesse dito que lamento que isto tenha acontecido em vez de ser rude para mim.

Uma senhora me serviu com o nome de Ellenour (insegura de como é soletrada). Ela foi extremamente paternalista ao ponto de eu pensar que ela devia estar a brincar. Ela tinha uma atitude absolutamente repugnante e eu recuso-me a ser servido por alguém tão horrível novamente. Caro Modbury CommonWealth Bank,Para o bem dos seus clientes, verifique o seu pessoal!