O serviço neste local é terrível. Estamos a fazer uma remodelação da casa de banho e estamos a fazer o trabalho nós próprios. Comprámos uma casa de banho e uma banheira há uns dias atrás. Queríamos ajuda na escolha e ninguém foi capaz de ajudar. Acabei por procurar coisas no meu telefone enquanto o empregado continuava a fazer o que quer que estivesse a fazer. Perguntei se eles podiam chamar alguém que pudesse responder a perguntas, sem resposta. No Checkout eles perguntaram se precisávamos de ajuda para carregar e nós dissemos que sim. Eu tenho uma lesão na mão, então não é fácil levantar as coisas. Ninguém apareceu, eles chamaram novamente, ninguém. Fomos lá fora e havia um funcionário mais velho a organizar cartões e foi pedido por uma pessoa da loja para ajudar. Ele não sabia como levantar ou organizar as coisas, então acabamos fazendo isso nós mesmos. Hoje meu marido foi pegar a prancha e o almofariz do Hardiebacker. Havia uma tábua e o resto ainda estava preso em uma palete. Ele foi até a recepção e pediu ajuda. Ele esperou e esperou e ninguém veio, então ele mesmo acabou encontrando alguém. Quando ele pediu conselhos ao empregado, este não sabia nada sobre os produtos e, mais uma vez, não pôde ser incomodado com eles e deixou o meu marido em pé. Até que lhe perguntaram se ele precisava de ajuda para carregar, ele disse que sim, mas ninguém veio e ele mesmo acabou fazendo isso.Esta é a última vez que vamos fazer compras aqui. Eles costumavam ter pessoal qualificado mas já não têm, agora os empregados não sabem nada e não parecem importar-se nada.Esperemos que a gerência se importe com isso!!

Se você deve ter uma explicação sobre o porquê de ter recebido 1 estrela é por causa do mau atendimento ao cliente no passado! não sei ao certo porque você precisa passar pelas minhas revisões, no entanto, para descobrir onde fui à escola e depois assumir que gosto de fazer posts negativos... é culpa minha metade dos lugares que vou para ter um péssimo atendimento ao cliente e um péssimo serviço de alimentação? Parece que você precisava se aprofundar no meu negócio para encontrar algo para ir atrás de mim, talvez você pudesse melhorar o seu perguntando por que eu postei 1 estrela ao invés de vir e analisar minhas críticas e montar sua própria história ou teoria - na verdade eu dei razão na sua página do FB anos atrás e você nunca respondeu...então eu encontrei isso e deixei 1 estrela sem nenhum comentário achando que não perderia tempo postando uma razão novamente e então você vem aqui e atira fora! Então qualquer coisa que eu tenha colocado aqui é só depois do seu comentário - como por insultos você faz a mesma coisa na sua página FB de qualquer maneira...você não gosta de críticas de estrelas baixas então você ataca as pessoas que as fazem - eu poderia ter te dado até duas estrelas se você pudesse ter uma resposta melhor que fosse profissional - isso vindo de outro dono de negócio que sabe a frase que o cliente está sempre certo e assim é o seu direito a uma opinião justa e crítica-p.s. feliz que você seguiu o meu conselho e comentou com aqueles com altas classificações-