1 estrela é MUITO pelo que este lugar merece... Horrível serviço ao cliente!!! O dono é muito mal-educado. A primeira vez que lá fui estava com a minha mãe e ela não fala inglês mas estava a tentar o seu melhor para perguntar ao tipo sobre um centro de entretenimento que ela gostava. Quando ela perguntou ao cara chinês (dono) ele estava dando a ela uma atitude e sendo rude como o inferno. Depois ele perguntou-nos se íamos comprar alguma coisa quando eu lhe disse que tinha de dar uma vista de olhos primeiro ele ficou muito zangado e pediu-nos para irmos embora eu pensei que ele estava a brincar mas ele disse que era a minha hora de almoço. eu NUNCA vou voltar lá as pessoas não têm maneiras nenhumas.

O Tyler instalou as minhas colunas JBL e foi super fantástico, simpático e profissional. Os alto-falantes soam muito bem. Tive que ligar para a loja 5 horas depois de ter deixado a loja querendo uma atualização, porque eu não tinha ouvido nada. Quando liguei para a loja, minhas ligações foram direcionadas para Lauren, um serviço de atendimento de chamadas fora do local. Ela foi muito rude e pouco profissional e não pôde me dar uma atualização (é sexta-feira à noite e estou tentando coordenar minha noite já que preciso de uma boleia até a deles) e disse que eles só me ligariam quando terminassem e se não tivessem ligado, obviamente não terminaram. Ela disse que a loja nem sequer responde aos seus telefonemas, então como ela poderia ligar e obter uma atualização para mim. Eu descobri que se você entrar em contato com o esquadrão de nerds através do sistema automatizado, ele irá conectá-lo diretamente com a loja. Consegui obter uma actualização e descobri que o meu carro tinha acabado há 2 horas, mas ninguém me tinha contactado. Este processo extra tornou-o desnecessariamente frustrante. Devido à falta de suporte ao cliente aqui, eu não voltaria.