Pense duas vezes antes de comprar electrónica online com a Best Buy. Eu comprei um receptor estéreo Insignia que morreu após cerca de 12 horas de uso. Ainda está sob garantia. Contactei o serviço quatro vezes e não cheguei a lado nenhum. Todos com quem falei disseram que eu tenho uma reclamação válida, mas ninguém faria nada. Deram-me um número para o serviço da Esquadra Geek, mas nunca ninguém respondeu. Finalmente me disseram que eu receberia uma ligação de retorno para resolver o problema, mas isso nunca aconteceu. Além disso, as salvaguardas Covid-19 para o serviço são deficientes de acordo com os padrões da Califórnia. Claramente a qualidade do produto e o suporte são problemas enormes, por isso, em vez de mais frustração ao lidar com a Best Buy, vou apenas para outro lugar para substituir o receptor. Tenho sido um cliente regular durante anos, mas esta experiência diz-me que a Best Buy é a sua pior escolha quando se trata de atendimento ao cliente ou de ficar atrás dos produtos. Eu não vou voltar.

Recebi um novo hoyt de uma loja em Fort Collins e estava a ter dificuldades em sintonizá-lo correctamente. Levei-o de volta à loja onde o comprei e eles continuavam a dizer-me que era um erro de atirador e que o vôo do saca-rolhas da minha flecha era porque eu estava a disparar para fora das portas. Por frustração decidi não voltar mais àquela loja TUDO.( Desapontante quando você gasta um monte de dinheiro em um lugar e uma vez que eles passam seu cartão você não tem mais importância). A primeira vez que levei a minha vénia para o bullseye fui recebido pelo dono e ele ouviu tudo o que eu lhe disse. Ele pegou a minha vénia e verificou o tempo, substituiu o laço D, arranjou o resto (isso foi muito confuso) e fez-me atirar através do papel. O primeiro tiro teve uma pequena lágrima e ele ajustou-o. O segundo tiro foi um buraco de bala! Ele consertou o problema em 10min que a outra loja não conseguia em 3 visitas! Tenho o prazer de dizer que esta é a minha nova loja de eleição. Vou fazer a hora mais a viagem, não importa o que eu precise. Um ótimo atendimento ao cliente e eu sinto que ele realmente se preocupou comigo e com a forma como eu atirei. Eu só queria ter comprado meu arco através desta loja e saber como este lugar é incrível anos atrás. A minha recomendação é tiro com arco e flecha!