Real Clube de Alqueva RCA: Bem situado em Setubal, com lojas variadas e interessantes

Frederico Garcia: Loja chinês familiar, pacata, donos muito simpáticos

Esta empresa não é mais do que um pesadelo. Eu fui encomendar um barracão. Mostrei um disponível para o que eu queria. Uma vez que entrei em ordem, dizia que não estava disponível. Põe uma encomenda de 13 persianas. Estava preparado para ser entregue em minha casa no dia seguinte. Depois na manhã seguinte recebo um e-mail a dizer que a minha encomenda foi cancelada. Outra vez eu trouxe um item de volta para uma troca uniforme. Não consegui fazer isso. Eles tiveram que me pagar pelo item e então eu tive que ir buscar o item que eu precisava e passar pelo registro novamente. Uma vez vi um empregado que estava a falar com alguém. Quando essa pessoa estava pronta para pagar por seus itens, as filas eram longas, então a funcionária a mandou ir até o balcão de serviço e a funcionária a chamou. O serviço deles está a descer rapidamente a colina. Não pense que vou voltar para lá, a menos que seja mesmo necessário.

Sofá e reclinável adquirido em 22/12/19. O sofá reclinável foi rasgado e o sofá de cor diferente, por isso encomendaram substituições. A vendedora disse que receberia em 2 semanas. Assim, quase 6 semanas e numerosos telefonemas que não foram devolvidos mais tarde.... nenhum sofá mas a cadeira estava lá. Eles ainda não têm idéia de quando o sofá vai chegar. Eu peguei o reclinável hoje (em caixa. Não removi desde que eu peguei na parte de trás da caminhonete). Quando abri a poltrona reclinável errada, cor errada. Chamada loja. Disseram que vão pedir ao gerente para me ligar. Não estou a suster a respiração! Vou atualizar quando eu puder obter uma resposta. É agora 25 de fevereiro. Ligaram para a loja ontem; disseram-me que tinham lá a nossa reclinável correcta, mas que ainda não tinham recebido o nosso sofá. Disse que poderia estar lá na sexta-feira (última remessa de Feburary).Update: finalmente nos deu o nosso dinheiro de volta primeiro de março, ainda não tinha idéia de onde estava o sofá. O gerente não estava disponível, então a senhora das finanças preencheu os papéis para nós assinarmos. Disse-nos que viriam buscar a poltrona reclinável que eu peguei que estava errada dentro de uma semana. Não ligou ou apareceu, então, como não tínhamos espaço para ele, demos-lhe o primeiro de Abril. Então agora, a 20 de Abril, eles ligam e pedem para ir buscar a cadeira de rodas... Disseram que iriam procurar o custo da cadeira, já que não a trouxemos de volta%@#^&!Disse-lhes para irem buscá-la e desligaram.