HD não leva mais o nome da marca (produtos de melhor qualidade) como os filtros H&AC da marca 3M, pincéis Purdy e muitos outros produtos de marca de nome pela loja. Também o pessoal, com exceção de poucos caixas disponíveis que são sempre educados no Crestwood Festival Center, os outros são rudes, grosseiros e socialmente desprezíveis.

Um lugar enorme cheio de coisas! Mas cuidado com o comprador! Alguns preços são trocados ou os vendedores estão atrás de você comprá-los e querem mais dinheiro e estão dizendo que estão. Recebi uma ligação do detetive de fraude do departamento de polícia dizendo que um preço foi trocado e eles queriam mais dinheiro para o item...Eu paguei mais $65 por um item marcado de $25 e foi muito perturbador. Não tenho certeza se vou fazer mais compras aqui no futuro:(

Pobre Serviço de Atendimento ao ClienteI andei por toda a loja, sem ajuda, tentando encontrar um prato de caçarolas. Finalmente encontrei uma funcionária para me ajudar e sem me mexer ela disse que era na sala da frente. Voltei ao que eu acho que é a sala da frente e procurei novamente sem sorte. Ao sair, uma funcionária parou e me perguntou se eu tinha encontrado alguma. Você pensaria que eles sabem o seu próprio inventário, mas eu disse-lhe que eles só têm conjuntos de pratos de caçarolas e eu não estava à procura de um conjunto inteiro neste momento. Ou ela não é assim tão brilhante e não sabe que inventário eles têm OU ela estava apenas a certificar-se que eu não estava a roubar na minha saída.