Goncalo Brioso: Muito boa a empresa óptimo prifissionalismo

Tiago R.: O mais sério em Azeitão, foi difícil mas encontrei o melhor serviço

Eu tive que escrever esta crítica sobre o serviço de atendimento ao cliente e a experiência positiva de satisfação na loja #2329. Entrei no estabelecimento e tive a oportunidade de interagir com Jim, gerente da loja e sua equipe de serviço Kevin, gerente de vendas, Robert, gerente de crédito e Aaron, o motorista da loja que se esforçou (em suas várias funções) para acomodar minhas necessidades de móveis. Eu aprecio tanto as estratégias de satisfação do cliente que eles usaram em meu nome. Recentemente fiz duas compras em dinheiro com base na qualidade do produto deles e nas minhas experiências positivas de trabalho com o Jim nos últimos dois meses. Se você precisar de um bom negócio por um preço ideal (para aluguel ou uma venda a dinheiro e transporte) visite a loja e diga à equipe que Mary o enviou.

O pior serviço ao cliente de sempre. Entramos precisando de uma banheira nova, e todas as novas ferragens de banheiro às 4:40, 20 minutos antes de fechar. A senhora atrás do balcão disse-nos que já tinham anunciado o fecho e que tínhamos de sair às 5. Ninguém nos ajudou, nem sequer nos perguntou se precisávamos de ajuda para esse efeito. 2-3 vendedores passaram por nós, 2 deles começaram a falar uns com os outros. Foi uma experiência muito rude. Levámos o nosso dinheiro para outro lado.