Olena Metliukh: Очень красивое место и красивые пейзажи

D Rolo: Excelente localização, relação qualidade preço muito boa

Fiz uma grande encomenda de mais de $10.000. Um dia de entrega foi agendado, mas no dia anterior eles me disseram que teria que vir em 2 entregas separadas e agendaram a 2ª entrega (o que, naquele momento, não foi problema). Faltavam itens da 2ª entrega, então eles tiveram que preparar uma 3ª entrega. O tempo de entrega foi listado das 6h às 20h. Às 13h liguei para a loja e eles confirmaram que estava sendo entregue, mas não puderam me dar qualquer indicação de tempo, apenas que o motorista da entrega me ligaria 30 minutos antes. Por volta das 19h tentei ligar para a loja 3 vezes diferentes para confirmar que ainda estava a chegar, deixei-a tocar durante 3-5 minutos de cada vez, e NÃO obtive resposta. Então eu liguei para o número de telefone da empresa. Eles tentaram ligar para a loja, incluindo a linha do gerente várias vezes e não obtiveram resposta. O agente de atendimento ao cliente ficou chocado. Depois de estar ao telefone por quase uma hora, ela me ligou para alguém na loja que só podia dizer que eu não sabia porque não foi entregue. O próximo dia de entrega disponível é só por mais 3 dias, onde eles esperam que eu fique sentado novamente por 14 horas por uma quarta vez, esperando por uma entrega que deveria ser feita de uma só vez... e pode ou não vir. Se você tem que usar o HD, encontre outro.

As minhas experiências com este Home Depot em particular sempre foram nada menos que estelares. Mas um funcionário em particular destaca-se para mim; o seu nome é Dano. Infelizmente, ele está temporariamente desempregado devido a uma cirurgia na sua mão, da qual está actualmente em recuperação. O seu profissionalismo e a sua cortesia sempre que está a ajudar os clientes nesta loja vai muito além do que é exigido aos funcionários. No entanto, todos os funcionários desta loja devem ser elogiados pelo seu próximo nível de serviço. Quer seja para cumprimentá-lo na sua chegada, ou apenas para lhe perguntar se precisa ou não de assistência. Todos os funcionários que passamos, ou que se aproximaram, também devem ser questionados sobre se precisamos ou não de assistência. Eu recomendo vivamente este Home Depot particular para todas as suas necessidades de comércio/casa e suprimentos. Desejo-lhe uma rápida recuperação Dano. Se você tomou algum tempo para ler esta revisão, por favor, tome 1/2 segundo e clique assim. Obrigado.