Gostaria de agradecer a todos na Hertrich Acura pela sua perícia e profissionalismo durante a minha recente experiência de compra de carros. A minha vendedora era a Oot e ela não poderia ter feito um trabalho melhor. Ela era conhecedora e atenciosa e ajudou-me a seleccionar o meu novo TLX. Fiquei tão impressionado com a Hertrich que a recomendei a um amigo, que comprou um novo RDX apenas duas semanas depois. Todos com quem trabalhei na Hertrich, incluindo Oot em Vendas e Bill em Finanças, fizeram-me sentir como parte da família. Esta foi definitivamente a minha melhor experiência de compra de carros de sempre.

Eu estava à procura de uma barra de som. Então, vendo comerciais, senti que não havia muita diferença. Kelsey K. nos ajudou. Ela nos levou para a seção e me explicou e me mostrou a diferença. Ela recomendou seu favorito. Infelizmente, eu não comprei nesse dia. Mas encomendei-a online e escolhi a que ela preferia. Estou tão feliz com a escolha, assim como as diferentes características a que ela pode se conectar! O conhecimento dela sobre os itens, ela levou tempo para explicar a algumas senhoras "velhas"... Ela é uma mais-valia para o seu pessoal e sua loja. Foi tão bom ser ajudado por alguém que não te fez sentir como se não tivesse tempo!!! Uma lufada de ar fresco!! Obrigado Kelsey pelo seu maravilhoso serviço e conhecimento. J Phillips.