Por FAR o pior serviço ao cliente de qualquer loja de móveis que já compramos. Cuidado!!!! A equipe de entrega irá e tem itens danificados enquanto eles colocam suas coisas juntas. E a gerência é completamente rude quando você rejeita a entrega e eles agem como se fosse minha culpa e então quando um reembolso é solicitado, eles têm mais atitude e novamente tentam colocar a culpa de volta no cliente.

Tão desapontado com o serviço ao cliente deles. Compraram-lhes um frigorífico há 2 anos e tiveram de substituir a máquina de gelo 13 meses mais tarde. Agora, 10 meses depois, está quebrada novamente, e eles não querem nenhuma parte em nos ajudar. Sugeriram que Tivemos que lidar com o fabricante porque eles não têm nenhum contato com eles. O vendedor da Appliance Village STRONGLY recomendou a geladeira, eles ficaram felizes em levar nossos US$1700 e agora, eles não têm interesse em ajudar de forma alguma... Nem sequer retornou a minha última chamada ao departamento de serviço depois de prometer que iria investigar mais a fundo e ligar de volta. SO DISAPPOINTING e realmente BAD para (seus) negócios. Precisam de encontrar uma nova loja de electrodomésticos que cuide dos seus clientes... mesmo após a venda!