Ana Gaboleiro: Neste dia os funcionários de serviço recusaram-se a atender-me às 19.50m. Quando na foto estava escrito que encerrava às 20.30m, não se identificaram e recusaram a dar-me o livro de reclamações, alegando que um dos colegas se estava a sentir mal. Quando sairam em grupo bem arranjados e bem aprumados.

Vitor Pereira: É uma vergonha... Filas que nunca acabam... Falta de respeito pra com os clientes... Já pra não falar que só faltts vender batatas e cebolas... Perco em média 10 minutos cada vez que vou abastecer ou somente comprar tabaco... Vergonhoso

A minha declaração de impostos foi retida no final do ATOs, mas recebi um pedido de desculpas pessoal do proprietário do Moneytax, Ross Haywood. Fiquei surpreendido e impressionado com este nível de responsabilização, pois a maioria das empresas procuraria transferir as culpas. As ações do Ross foram um exemplo de bom atendimento ao cliente.

Eu não sugeriria fazer compras aqui se você não fosse uma pessoa profissional de reparação. Tentei arranjar a minha máquina de lavar por conta própria e comprei a peça errada nesta loja. Eu não acabei usando a peça, mas eles não aceitaram uma devolução ou me devolveram. Eles disseram que eu "diagnostiquei mal" o problema e que "não foi culpa deles". Eles afirmam que uma vez que uma peça sai da loja eles não aceitam devoluções. Algo que eles não me disseram antes de eu comprar a peça. Portanto, fique avisado se estiver a tentar reparar os seus próprios electrodomésticos. Agora tenho de atirar uma peça novinha em folha de 60 dólares para a garagem.