Ao ligar para uma consulta para ver TVs e leitores de DVD Clayton teve de me pedir 3 vezes o meu número de telefone. Eu tive que soletrar um sobrenome 4 vezes. Quando eu não queria fornecer um e-mail, ele não conseguia descobrir como anular o computador para não adicionar um e-mail. MUITO INCONVENIENTE TER QUE MARCAR UMA CONSULTA E UM ATENDIMENTO AO CLIENTE MUITO POBRE!! Encomendámos um stand de televisão há duas semanas e recebemos e-mails a avisar que o stand de televisão estava pronto. Ligamos para a loja e falamos com Clayton que disse que era gerente. MENTIROSA DETURPAÇÃO!!! O STAND DA TV NÃO ESTAVA NA LOJA!!

Como a maioria dos Best Buys, tivemos um serviço muito amigável (e paciente). Fui com uma amiga para lhe comprar o novo Pixel 3a, e recentemente ela tinha tido sua carteira de bolso roubada, carteira de motorista e tudo mais. A procura de alternativas para a sua identificação com foto demorou um pouco (pelo menos 10mins), e acabamos usando a minha para fazer uma conta para pagar. No geral, uma experiência muito boa!