Liguei para toda a cidade para encontrar uma armação de colchão de rainha de metal, e ninguém tinha nenhuma em estoque devido a uma falta de metal. Liguei para RC Wiley e o associado de vendas foi muito simpático e disse que tinham acabado de receber algum. Quando cheguei à loja, o homem com quem falei ao telefone reconheceu que tinha falado comigo e ligou-me rapidamente para a armação. Quando fui para a área de recolha, mal cabia no meu carro, mas o homem foi fantástico e descobriu uma maneira de caber para que eu pudesse levá-lo para casa. Tínhamos companhia, e eu precisava mesmo daquele dia, por isso apreciei o serviço.

Você realmente tem que entender como esse tipo de negócio funciona antes de reclamar que a tecnologia estava atrasada... eles o agendam para o que eles acham que ele pode lidar em um dia - mas é impossível de prever. Alguns reparos são mais rápidos e outros podem demorar o dobro do tempo que eles pensam. E você pode imaginar algumas das coisas que eles devem ver... secadores que dobram como caixas de lixo,... Eu já ouvi as histórias. Se você precisa tirar o dia de folga e saber quando eles vão chegar, agende um dia em que você pode ser o primeiro a ser chamado. Estes tipos fazem um bom trabalho e eu usei-os cerca de 8 vezes em 14 anos.