Eu sempre fui um grande fã do Home Depot e adorei a minha localização no Templo. Nos últimos três meses, vi esta loja falhar completamente na implementação de qualquer tipo de política ou acção útil para proteger os seus empregados e clientes. Três ordens diferentes foram tratadas de três maneiras completamente diferentes; tudo desde o associado colocar sempre no porta-bagagens e não se aproximar da minha janela (a maneira correcta) até ao associado caminhar até à minha janela sem máscara e entregar-me os meus artigos. A fila para esta secretária foi montada mesmo junto à entrada. Então você deve ter certeza que está a metros dos outros na fila, mas todos que entraram pela porta estavam a centímetros de você. Não havia marcas claras onde a fila começava e terminava ou o que você deveria fazer. Por último, os associados não pareciam ter um senso de preocupação com os requisitos da organização. Enquanto usava uma etiqueta dizendo que o associado era o coordenador de distanciamento social, esse mesmo associado caminhava até a sua cara. Sempre que eu ia a esta loja, minha principal preocupação era evitar associados que não pareciam estar cientes de que estávamos em uma pandemia. Tenho certeza de que usar uma máscara em volta de uma loja quente não era nenhuma idéia de diversão, mas a completa falta de esforço na parte da loja e associados foi muito decepcionante.

Depois de ter uma experiência passada que me deixou ferido e amargo, Taylor me tratou com gentileza e respeito e ganhou minha confiança. No New Acura(Hiley Acura), sou respeitado, tratado como Royalty, e dado conselhos honestos e de confiança, adoro ir para lá para ter o meu carro reparado lá. Posso dizer que a Hiley Acura realmente me ajudou a confiar novamente. Obrigado Taylor por ser um funcionário e amigo honesto e de confiança. Vou sempre apreciar a forma como se preocupa genuinamente e fazer o seu melhor para manter um cliente satisfeito. Obrigada Hiley Acura e ao maravilhoso pessoal!! As pessoas honestas terão sempre clientes repetidos. Clientes felizes irão sempre indicar-lhe potenciais clientes. A confiança é ganha