Insatisfeito não chega perto de como eu me sentia. Esperei 45 minutos antes que alguém perguntasse se eu precisava de ajuda. Depois, quando alguém veio ter comigo, disseram-me para esperar novamente. Passaram 20 minutos e finalmente alguém me viu sentado e perguntou se eu precisava de ajuda. Lester em aparelhos foi muito útil! Ele cuidou de mim. Comprou o meu electrodoméstico em dinheiro e saiu em 20 minutos. É triste que o serviço ao cliente aqui seja tão horrível. Uma pessoa em cada 5 para me ajudar em quase uma hora foi apenas triste.

Tive aqui duas experiências muito más. Primeiro, eu fui comprar um grelhador de 800 dólares. Demorei duas horas para o tirar das prateleiras. Segundo, comprei o que pensei ser uma nova unidade de ac de janela. Acontece que não era novo. Podia-se ver que já tinha sido usada antes e não vinha com todas as peças, incluindo o hardware de montagem e o controlo remoto. Eu não estava preocupado com o controle remoto mas não com o hardware de montagem? Como você pode comprar algo de um lugar onde você nem sabe se todas as peças estão na caixa? Eu tive ótimas experiências com o Home Depot no passado, mas não vou voltar a esse local.