Ricardo Vicente: Excelente capacidade de resposta

Mário Pinto: Tem pouca coisa. Normalmente remetem para o Centro da Abóboda ou para Alcabideche

Meu marido e eu fomos até hhgregg para solicitar o programa Acceptance now e a gerente de chamadas da Acceptance agora... Recusou o nosso negócio devido ao que ela disse ser um conflito de interesses, como? O tempo todo ela foi mal-educada e não teve tempo para ouvir nossas preocupações. Obviamente ela tem alguns problemas pessoais acontecendo ou algo assim, porque este é o nosso segundo encontro rude com ela. O nome dela é Letha!! Ela tem habilidades horríveis de atendimento ao cliente...esteja atenta!

Os preços falam por si, por isso gosto de falar um minuto sobre o membro da equipa com quem costumo lidar. Sim, eu sou um cliente repetido e é por isso que:Chris é sempre útil, não age como um especialista em armas enquanto me trata como um idiota (como algumas lojas na área), faz o seu melhor para garantir que você saia como um cliente feliz, e normalmente tem donuts no balcão :)

Fiz um bom negócio na gama de riscos e amolgadelas, e paguei a retalho por um microondas e frigorífico. O vendedor não foi amigável, mas fez o trabalho de forma eficiente. A minha entrega atrasou-se um dia devido à Sanatoga Appliance ter selado a sua entrada. A gama foi instalada sem o suporte anti-entalamento (que foi deixado no balcão da cozinha); o manual da gama diz que a instalação do suporte anti-entalamento é obrigatória para evitar queimaduras graves ou morte. Liguei para a Sanatoga Appliance para solicitar que alguém saísse e instalasse esta peça. Disseram-me que eles voltariam a sair por mais 30 dólares; e que às vezes as pessoas da entrega instalam o suporte e às vezes não, dependendo de quão ocupados estão na altura. Eu deixei uma mensagem pedindo que esta taxa fosse dispensada, pois isso deveria ter sido feito quando o aparelho foi instalado. 3 dias e 2 chamadas mais tarde e a minha chamada ainda não foi devolvida. Eu não recebi um manual de instruções. Pedi que me enviassem o manual e disseram-me que não o enviavam por correio, mas podia vir buscá-lo, ou podia imprimir eu mesmo o manual (40 páginas), descarregando-o. A compra estava bem, mas recebi um serviço de atendimento ao cliente muito melhor em outro lugar.