Diogo Fonseva: Uma ótima profissional MT simpática num excelente ambiente, sem dúvida para voltar

Isabel Rodrigues: Profissionalismo, simpatia, acolhedor.

Este local é uma selva. Há semanas que ando à procura de um item. Hoje eu tinha 3 pessoas tentando ajudar, mas parece que não faço ideia do que eles estavam fazendo. Eu mesmo tentei procurar o item, mas sem sucesso, então tive que esperar na linha de atendimento ao cliente só para conseguir alguma ajuda porque os funcionários aqui são terríveis com o atendimento ao cliente. Eu disse-lhes e mostrei-lhes através do seu stock online na loja que eles deveriam ter 10 do item em particular na loja, mas não havia 1 na prateleira. Uma senhora parecia ser gerente, mas simplesmente escovou-o como se nada fosse. Se diz que você deve ter uma quantidade particular em estoque, mas não consegue encontrar pelo menos uma, então eles devem ficar alarmados que seu estoque está bagunçado e possivelmente têm um enorme problema de roubo. Eu fiquei pendurado por vários minutos e não tive ninguém que viesse até mim com feed back se eles encontrassem o item que eu precisava. Ligaram para outro local e confirmaram que tinham o que eu precisava. Então eu nunca mais irei a este local.

Nunca vou comprar móveis em nenhuma outra loja! Eu comprei uma suite de sala de estar e os associados de vendas foram tão úteis, que se certificaram de que eu saía exactamente com o que estava à procura, depois da compra ter sido feita tive um pequeno problema com um dos sofás que chamei deu-lhes os detalhes & para minha surpresa um sofá novo foi entregue alguns dias depois! Isso foi há 3 anos atrás, somos uma família de 6 com 4 rapazes e a minha mobília aguentou-se muito bem! Apenas uma experiência fantástica!!