claudia alexandra mendes de carvalho: Impecável! Super atenciosos!

NATTY Dread: D'où viennent tous ces avis favorables? Je viens de m'entendre dire (alors que je demandais un taxi en anglais puis en français) : no portugues no taxi! Merci pour les touristes et non lusophones ! Carton rouge!

Percebi que estava usando o mesmo computador nos últimos 12 anos (o que é muito depois da vida normal de um computador). Comprei online um computador novo da Best Buy. Trouxe o meu computador antigo para que os dados fossem transferidos para o novo computador. Ele respondeu a todas as minhas perguntas. O meu computador antigo tinha 8 GB com disco rígido de 1 TB. O representante da Best Buy ajudou-me a obter a parte adequada para que o novo computador passasse de 8 GB para 16 GB. Quando eu perguntei quanto para levar o novo computador de 1 TB para 2 TB ele me mostrou a marca do nome à venda por $50. Com a sua paciência e orientação senti-me como se tivesse melhorado do meu computador antigo para melhor do que tinha.

Tive uma interacção muito fraca com o Manager, Corey. Usou um tom condescendente e não foi útil em relação ao problema que estou tendo com uma TV Magnolia instalada. A TV não funciona há mais de 3 semanas e os instaladores mais a Geek Squad estiveram colectivamente fora de serviço 5 vezes. Eles continuam encomendando peças e usando um método de "tentativa e erro", enquanto eu não tenho solução. Todos na loja foram muito simpáticos e queriam ajudar a encontrar uma solução, mas assim que a Corey se envolveu, tudo foi encerrado. Eu liguei para o atendimento ao cliente várias vezes ao dia durante 3 dias e a gerência do distrito não está retornando minhas ligações. O atendimento ao cliente é extremamente deficiente.