Rosa Santos: Quando dizem o preço à hora, deveriam dizer que é sem IVA.

Sergio Lopes: Um antro de poluição a ceu aberto! Em que a APSS nada faz, olha para o lado!

Você trabalha duro pelo seu dinheiro e merece respeito onde quer que o gaste. Sob a actual gestão desta loja, seria melhor queimar o seu dinheiro do que gastá-lo aqui. Reserve um tempo para dirigir até a loja Huntsville onde os funcionários apreciam que você escolha a loja deles. Os funcionários da Decatur são rudes, condescendentes e no mínimo, grosseiros. Se você quiser algum serviço decente ao cliente da Decatur, eles terão que substituir a maioria deles para fazer isso. Eu próprio estou no serviço ao cliente há mais de 20 anos e nunca vi um tratamento tão horrível por parte dos chamados profissionais.

O atendimento ao cliente é muito mau!!! Eu tenho tentado obter uma nova geladeira sob minha garantia desde agosto e cada vez que ligamos eles nos mantêm em espera por >3 horas e quando finalmente é nossa vez, eles desligam nossas ligações!!!! Não temos uma geladeira funcionando desde agosto!!! QUERO UMA RESPOSTA E RESOLVA ESTE PROBLEMA O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL! Eu NÃO recomendo que ninguém compre da Sears ou compre suas garantias bc você não terá seus produtos ou problemas resolvidos em um assunto oportuno!