Catarina Isabel Pereira Gamboa Tibúrcio: Este ano o meu filho esteve aí a passar duas semanas que foram tudo menos fantásticas como vocês dizem... Pois afinal não sabem lidar com certas crianças e ligam para os pais para irem buscar e inclusivamente dizem que há crianças que já não querem ir por causa de uma criança.... Lamentável Para vos ajudar um pouco com crianças "diferentes" era bom que visem o programa da Júlia Pinheiro que passou hoje dia 1 de Outubro na SIC.

Vanessa Gomes da Costa: Reservei um insuflável, não apareceram na data agendada, não atenderam as minhas chamadas e nem sequer voltaram a contactar-me.

Eu raramente escrevo uma crítica, mas isto é incrivelmente bem merecido. Nós remodelamos a nossa cozinha e precisávamos de todos os aparelhos novos. Em julho de 2020, logo nos primeiros dias da pandemia, fomos à National e fomos abordados por Jay, um gerente de vendas afável e conhecedor, que nos orientou quanto a necessidade, orçamento, confiabilidade e estilo. Outra consideração foi a disponibilidade, pois as fábricas estavam atrasadas em relação aos fechamentos Covid-19. Jay segurou completamente a nossa mão e trabalhou para nos encontrar os aparelhos que se encaixavam na nossa cozinha e estavam no nosso orçamento. Ele também nos ajudou a combinar os aparelhos com o nosso design para que tudo funcionasse bem em conjunto. Havia alguns itens que ele disse que não precisávamos e nos afastou de excessos. e garantias extras que não precisávamos Jay até preencheu a nossa papelada de desconto que a GE ofereceu. que experiência refrescante para confiar e ter fé em um fornecedorOs aparelhos foram entregues no prazo e com uma equipe útil. o melhor pat é que tivemos uma pequena mossa em um dos aparelhos e Jay e National acertou em Ge para agendar um appt para uma peça de reposição. eles te tratam bem!

Passei por cá para ir buscar uma coisa hoje. Compreendo a necessidade de eficiência, mas muitas vezes fico frustrado quando as pessoas se esquecem de como usar a mente e agir como robôs quando se trata de atendimento ao cliente. Havia um item em particular que eu não podia encomendar online quando fiz o meu pedido online, então eu apareci e estacionei na área de recolha, entrei para ir buscar um item e a rapariga na porta de saída realmente assediou-me em vez de me deixar entrar directamente e ir à esquerda para o balcão de recolha de entregas, pois ela queria que eu andasse até ao extremo oposto da loja e virasse para trás e voltasse para trás até à loja, em vez de entrar na loja que estava literalmente a 20 metros de distância. Esperei 30 minutos para que o meu pedido fosse levado para fora, quando me tinham dito cerca de 15 minutos, e depois a rapariga deixou um armário grande e pesado e começou a sair e ia deixar-me carregá-lo eu mesma. Tive que gritar com ela e fazer uma bandeira para que ela parasse e voltasse e me ajudasse. Muitas vezes ouvi coisas ótimas sobre esta loja, mas minha experiência hoje me deixa muito surpreso que elas acabem em qualquer lugar perto de uma média de 4 estrelas no Google. A minha experiência de hoje foi mais como um 3, na melhor das hipóteses.