Nos últimos 5 anos, temos tido problemas com o nosso chuveiro. A pressão da água continuava a descer e a descer. Substituímos os cabeçotes limpando os cabeçotes, tivemos um encanador profissional que veio e substituiu a válvula. A pressão foi melhor por pouco tempo.Hoje conversamos com Rick no departamento de encanamentos e explicamos nosso problema e até mostramos a ele uma imagem da pequena quantidade de água saindo...Ele mesmo disse que eu tive esse problema. Mostrou-nos como resolver o problema. Demorou cerca de 10 minutos e o problema foi resolvido. Agora temos pressão total pela primeira vez em 5 anos. Óptimo trabalho Rick. Obrigado, Ron & Carolyn.

Eu tinha um problema com uma compra e fui à loja para resolvê-lo. Lashun, na sala de atendimento ao cliente, enviou as minhas informações para o gerente da loja, ligou-me para me avisar que não se tinha esquecido de mim e, uma vez encontrada uma solução, recebi outro telefonema para ir à loja. Uma vez que cheguei à loja fui recebida pelo gerente da loja David Sameela ele é uma verdadeira jóia que ele andou por aí com meu marido e eu durante horas para ter certeza de que eu consegui o que queria e me garantiu que se eu tentasse esta nova máquina e não preferisse trazê-la de volta. Eu realmente apreciei a paciência deles. Eu sempre vou fazer compras aqui para as minhas necessidades.