Eu adoro melhor comprar, nós sempre compramos a maioria dos nossos eletrônicos de lá, se tivermos um problema, o Esquadrão Geek deles é capaz de consertar nosso problema rapidamente e se eles não conseguirem, eles enviam para o centro de garantia. Sem aborrecimentos ou dar-nos um novo produto imediatamente. A minha viagem ontem foi uma chamada de garantia e recebi um serviço fantástico como sempre.

Este lugar não é amigável para os clientes. Andei por aí durante 15 minutos e finalmente tive de pedir ajuda. Comprei uma máquina de lavar louça e o vendedor acrescentou uma mangueira que eu não precisava, sem sequer pedir. Não havia instruções e faltavam parafusos para a tampa inferior. Tenho certeza de que nunca mais vou voltar, tão triste, que prefiro fazer compras com as nossas lojas locais.

Levou uma eternidade esperando na fila, o jovem não tinha idéia de como ajudar e me pediu para esperar no salão. Eu expressei que estava no meu intervalo do almoço e não tive tempo de esperar. Ele disse que sim. Vai sentar-te. 20 minutos depois eu ainda estou sentado aqui sem saber quanto tempo vai demorar e sem reconhecimento ou desculpas ou pedido de desculpas ou tempo do pessoal. Perda de tempo e pessoas incompetentes. Eu também tentei o call center e não consegui passar devido a atrasos de 1hr +. A senhora que me serviu foi muito simpática, mas na verdade teve a lata de mencionar que perdeu a pausa para almoço! Bem, pelo menos você tem a opção de levar a sua mais tarde, enquanto a minha se foi, o que significa que terei que ficar de volta ao trabalho para recuperar o tempo. Obrigado por estragares o meu dia. No geral, toda a experiência levou uma hora para resolver um simples problema.