Liliana Santos: Top impossivel resistir a tanta coisa boa

Paulo Rocha: Somos clientes abituáis, sempre fomos muito bem servidos parabéns.

A loja tem muitos vinil, brinquedos antigos, modelos não usuais e modelos de carros para citar apenas alguns dos itens oferecidos, mas o que realmente fez a experiência foi o excelente atendimento ao cliente. Ontem fui à procura de um presente do dia do pai com o meu filho. O proprietário, o Sr. Tom, estava muito bem acomodado. Ele passou por várias caixas para me ajudar a encontrar o item certo. Demorou algum tempo, mas ele parecia satisfeito por estar ao seu serviço, o que foi adorável. Ele realmente se concentra em você como seu cliente quando ele está trabalhando com você fazendo você sentir que suas necessidades são as mais importantes naquela época e seu tipo de qualidade rara hoje em dia. Vou levar todos os negócios futuros até ele.

Em junho eu comprei um cortador de grama push do Home Depo (Wichita Falls). Só depois de, talvez 10 vezes, ter começado a cortar relva é que comecei a ter problemas por não ter começado. Ontem, a última gota de água que ele parou completamente de funcionar nem sequer tentou virar. Liguei e falei com o gerente (Mike) ele estava empático e disse para por favor devolver o cortador de relva com o meu recibo e ele iria substituí-lo por um novo. Isso é que é serviço ao cliente. O funcionário das devoluções foi profissional e muito útil ao ligar para outro funcionário para me ajudar a descarregar o cortador de relva avariado do meu carro. Expliquei que não queria o meu dinheiro de volta, queria actualizar e comprar um cortador de relva mais fiável. Mais uma vez, ela me pediu ajuda e me deu um cartão presente. O empregado Angel Rodriguez veio em socorro. Angel passou por cada cortador de relva em stock comigo, fazendo perguntas para determinar as minhas necessidades e ajudou-me a actualizar para uma marca/motor muito mais fiável (Motor Toro/Honda) com 3 anos de garantia. O Angel foi acima e para além da descrição do seu trabalho. Ele abriu a caixa, montou o cortador de relva a encher com óleo tudo (excepto gasolina), por isso quando cheguei a casa só era necessário combustível. Quando saí da loja já tinha três empregados a ajudar-me. O Angel não só me ajudou. Ele também ajudou outro cliente que precisava de ajuda. Eu sempre fui cliente do Home Depo, mas nunca deixei uma revisão. A experiência de hoje merece uma revisão. 5 estrelas ️ ️️️️ Revisão. GRANDE SERVIÇO AO CLIENTE, Profissionalismo e eu sentimos, eles realmente se importaram. GRANDE TRABALHO. Ótima experiência.