Não recomendo a compra de nenhum produto da secção de electrodomésticos aqui. Encomendei um frigorífico e entreguei-o danificado e está a vazar. O pessoal das entregas trouxeram-me um produto danificado. Fui a esta loja no mesmo dia, foi-me dito que iria ter um produto novo entregue em minha casa na sexta-feira entre as 12h e as 19h. Fiquei em casa o dia todo foi na sala de estar, sem cal não bati à porta com um cão junto à porta que ladra a qualquer som lá fora.telefonei às 19h perguntando onde estava o meu produto, disseram-me que alguém veio bater e telefonou mas não respondeu. E quando disse que era falso fui acusado de ser um mentiroso, o frigorífico que tenho agora está a vazar e só vai ter um substituto na próxima semana, não recomendo a ninguém que venha aqui. Vá a qualquer outro lugar, menos a melhor compra para qualquer aparelho.

Os funcionários são simpáticos e prestativos, mas tiveram uma experiência horrível com pedidos corporativos on-line que deveriam estar prontos para eu atender. Até recebeu um e-mail dizendo que recebemos o seu pedido, está pronto para ser atendido! Eu vou buscar e aqui vamos nós com o runaround de ligar para cerca de 3 entidades diferentes da Sears tentando descobrir onde estava a minha bateria. Falei com a Laura na empresa e ela informou que eu não tinha ESCOLHA, mas para cancelar o pedido...Agora perdi 3 ou 4 horas do meu tempo. Ohh sim, a Sears tem a bateria noutro local mas, a empresa não iria honrar a encomenda que eu fiz, nem o preço. Muito frustrado e não admira que a Sears esteja a falir. É muito triste dizer que este pilar de uma loja parece estar a desmoronar-se de cima para baixo.