Paulo C N Rosado: Simpatia no atendimento e muito eficientes nas reparações dos equipamentos electrónicos.

Ricky Costa: Profissionais com honestidade, profissionalismo e simpatia. Parabéns

Está farto de colchões novos e malcheirosos e interessado em opções não tóxicas nas Lojas Futon? DONT DO IT.O colchão que comprei na The Futon Shops não cheira a plásticos sem gás, o que é ótimo, mas tresanda como um celeiro. Literalmente como ovelhas e fezes de animais. O site refere-se hilariantemente a isto como um cheiro fresco, e afirma que demora até uma semana para se dissipar. Minha experiência é que depois de dois meses, ainda é tão forte que não quero estar na sala com ele, muito menos sentar ou deitar sobre ele. Deixei-o assar ao sol quente durante horas, mas sem mudança. Finalmente comprei duas capas de colchão na esperança de isolar o cheiro, mas eventualmente o cheiro também as permeou. Aqui está como o cheiro é mau: o cheiro foi transferido para as capas dos colchões, e depois de as lavar duas vezes ainda tresandam, *e agora a minha máquina de secar tresanda também.* Quero dizer, que se lixe! Por favor, sejam mais transparentes sobre isto no vosso site para que outras pessoas não tenham de perder tempo e dinheiro com produtos que não funcionem para elas. Eu tentei publicar uma crítica no site deles para fornecer informações sobre a minha experiência para que outros clientes pudessem usá-la para tomar uma decisão informada, mas descobri que eles não vão deixar críticas negativas postar no site deles (presumivelmente é por isso que cada crítica para cada colchão no site deles tem uma média de 5 estrelas... Pensei que isso significava que a empresa e os produtos são ótimos, mas agora estou questionando seriamente essa suposição). Com melhor informação, eu poderia ter escolhido um colchão diferente que funcionaria para mim, e ter sido um cliente realmente fiel. Em vez disso, sinto-me realmente desrespeitado por esta empresa, e simplesmente preso. Eu não posso nem mesmo vender este colchão, dado o quanto ele fede. Por favor, aprenda com o meu erro e dê o seu dinheiro ganho com esforço a uma empresa diferente.

Eu nunca escrevo críticas a menos que o serviço seja excelente, e sou uma pessoa bastante compreensiva se eu receber um mau serviço na ocasião, mas isso precisa ser ouvido:Tenho tido muito trabalho feito no meu jipe nos últimos anos, que começou bem no primeiro ano - rápido, acessível, e barato. Depois este ano tive alguns problemas básicos com peças desgastadas (eixos, etc.), e uma oscilação ruim em torno de 70 mph. Levei-o para dentro e eles disseram que o podiam ver no dia seguinte. Passam vários dias, depois uma semana, eu ligo, e ou eles dizem que não tiveram a chance de olhar para ele ou ainda estão tentando descobrir. Eu entendo, eles são uma loja pequena e ocupada e fizeram um bom trabalho para mim no passado. Mais uma semana se passa, finalmente recebo uma chamada com uma lista de coisas a serem feitas que poderiam consertar a oscilação, no valor de cerca de $800 peças e mão-de-obra. Eu lhes dou o aval. Mais uma semana se passa, e finalmente está pronto. Isso são três semanas, sem atualizações, apesar de eu ter ligado algumas vezes. Chego lá e eles agora fizeram reparações no valor de 1000 dólares, 200 dólares sem o meu consentimento. Estou frustrado, mas esquece isso. Eles me disseram que não conseguiram perceber a oscilação depois de três semanas, mas deveria ser melhor agora (na verdade, eu a tive em cerca de um mês antes disso e eles a seguraram por uma semana, então me disseram que alguns carros só têm uma oscilação. Volte com qualquer preocupação. Eu sei que este não é o caso, então eu acho, ok, que pode ser uma miríade de coisas que eles simplesmente não conseguiram apontar. Levo-o ao Foster's MasterTech para uma segunda opinião. Recebo uma chamada de volta dentro de algumas horas. O problema? Uma junta de bola má e um amortecedor de direcção. Se um mecânico não te pode dizer durante um mês que tens uma junta de bola má e te deixa conduzir nela, eles não são mecânicos legítimos. Essa é uma das primeiras coisas que eles deveriam ter verificado e descoberto imediatamente. Não só eu, mas minha amiga também tem levado seu carro até eles nos últimos dois anos. A mesma situação com o declínio do serviço. Ela está a ter um problema com o início. Disseram-lhe em várias ocasiões que o iriam buscar no mesmo dia, e nunca o fizeram. A primeira vez que entraram, em vez de resolverem o problema, resolveram três causas possíveis, sendo uma delas o arranque. Então, basicamente, eles fazem um monte de trabalho desnecessário. Eles levam duas semanas sem atualizações. Ela tira-a na interestadual e morre duas vezes enquanto conduz. Ela já esteve 5 vezes com o mesmo problema, cada vez com eles alegando que eles colocaram uma entrada defeituosa. Que mecânico teria até um estoque de entradas defeituosas (se é esse o problema)? Hmm, talvez um mecânico de quintal? Talvez isso explique porque as peças são tão baratas. Estes não são apenas problemas menores, são problemas que colocam a vida de meu amigo e eu em perigo. Não sei se eles estão tomando mais trabalho do que eles podem lidar ou simplesmente não se importam mais, mas por favor, para sua própria segurança, não vá lá.