Hugo Marques: Uma marcenaria que não faz prateleiras por medida.. estranho..

Bernat Sutrias: Ha cambiado de ubicación...Dirección de Maps incorrecta.

Debra foi fantástica e nos ajudou com todas as nossas perguntas e nos ajudou a escolher os aparelhos certos para a nossa nova casa. Fizemos um ótimo negócio com uma geladeira, lavadora, secadora, sofá e um aspirador! Você não pode bater os preços. Com certeza voltará para todas as nossas necessidades. Loja limpa Fantástico & pessoal útil. Se eu pudesse dar mais de 5 estrelas eu daria.

Este serviço Best Buy vai além do que qualquer cadeia de lojas deveria. Eric, o gerente, sabe realmente como gerir um negócio. Todos na equipa Best Buy merecem uma palmadinha nas costas. Eles são muito orientados para o cliente e fazem você se sentir bem-vindo. Eu tenho feito compras aqui há anos e Nathan, Leo, Scott, Ed e Tyler, entre muitos outros, têm sido realmente ótimos e têm trabalhado lá por bastante tempo. Obrigado ao Eric e à equipa da Best Buy por tornarem a experiência de compras electrónicas acima de fantástica.

Experiência horrível com o gerente. O melhor é evitar esta loja a todo o custo. Eles tinham um poço de incêndio no estilo que eu deveria ter. A caixa parecia ter sido espancada, e o item possivelmente tinha sido devolvido, mas o associado que eu pedi garantiu-me que eles verificassem cuidadosamente esses itens para ter certeza de que todas as peças estavam lá, e que não estavam danificadas. Sim, eu devia ter rido e saído, mas a minha missão era clara e comprei-a na mesma. O item era muito mais pesado do que o esperado, por isso foi uma tarefa difícil levá-lo para casa. E era um pouco preocupante quantos empregados tinham as suas máscaras debaixo do queixo. Com certeza, eu lutei com a caixa dentro da garagem, abri a embalagem e ela estava bastante dobrada. Eu realmente não queria reembalá-la e transportá-la de volta para a loja devido ao peso e aos riscos da Covid. Liguei para a loja, e a associada disse que deveriam poder emitir um crédito parcial ou fazer algo para substituição se eu pudesse enviar fotos, e ela me transferiu para o seu "gerente". O cara foi bem rude, não ajudou em nada, disse "não temos um e-mail para o qual você possa enviar fotos", e disse que eu tenho que trazer o item de volta para a loja. Em vez disso, liguei para o número de serviço dentro do pacote, e o serviço de atendimento ao cliente do Home Depot se inclinou para trás para ajudar. Enviei as fotos das peças danificadas para o serviço de assistência. (O representante de serviço disse que o gerente da loja definitivamente tem um endereço de e-mail que ele poderia ter me dado). Ela enviou um pedido de peças ao fabricante, para substituir as peças dobradas, se elas estiverem disponíveis (o que é um tiro no escuro). E então ela entrou em contato com o gerente da loja para tentar fazer um reembolso parcial. Depois de algum tempo, ela volta comigo, e está claramente perturbada e sem fôlego. Ela me contou sobre sua experiência frustrante com esse gerente, e isso soou como um doozie. Demos umas boas gargalhadas às custas dele. Felizmente, parece que a empresa Home Depot pode resolver o problema. Vamos ver. E estou muito contente por (espero) não ter de voltar a pôr os pés naquela loja.