MONICA ANJOS: Sou cliente há uns anos.Costumo sair da praia e levar choco para Lisboa.Hoje comprei 2 doses a 16€ cada.....tão rijo e crú que era completamente impossível trincar e mastigar. Não voltarei. Estava intragável mesmo.

Oswaldo Castellano: Pior experiência de sempre. Comida fria, atendimento muito mal e caro pela experiência. Não voltaremos nem pro café.

Eles enviaram meus pedidos para locais errados, eles me venderam laptops que estavam com defeito e tiveram que ser devolvidos no dia em que eu comprei o.(duas vezes) A equipe de nerds nunca me ajudou nem a ninguém que eu conheça com um único problema no computador. E finalmente tentar ligar para uma loja para falar com uma pessoa é um pesadelo que vai demorar pelo menos meia hora; e quando eu consigo falar com alguém de lá, eles são sempre super rudes. Posso dizer com confiança que alugar mais da metade das vezes que lá fui, foi uma má experiência.

Nós já tivemos serviço feito pelo menos 3 vezes e até mesmo o muito conhecedor de reparos (Will) nos disse na semana passada que não há mais nada que ele possa fazer para reparar o que é uma secadora novinha em folha. Então ele nos disse que agora, desde Covid, a secadora não seria substituída porque já foram encomendadas há muito tempo. Deixe-me mencionar que ele esteve aqui na semana passada para consertar nosso novo refrigerador Samsung (também comprado na Agrens em torno da compra do secador), devido ao fato de a máquina de gelo não funcionar. Agora temos gelo mas um zumbido constante da parte nova em folha! Na última resposta dos proprietários ele disse que tudo o que a máquina de secar precisava era de ser consertado. Bem, como lhes dissemos desde o primeiro dia... isso é incorrecto. A nossa máquina de secar não estava bem aos 15 minutos após a entrega, as pessoas saíram!!! Agora não temos nenhuma chance de conseguir um substituto e ainda o proprietário não ligou pessoalmente para resolver isso, apenas uma resposta rápida à revisão tentando nos fazer parecer os bandidos! Bem, eu liguei para o local de Auburn enquanto nosso técnico de serviço estava aqui para verificar se os secadores estão em ordem e eles são, HOWEVER, a garota legal que lidou com a minha ligação e NÃO sabia quem eu estava falando. "Bem, se você está numa situação de grande necessidade, podemos vender-lhe o modelo de chão que está aqui"!!! A sério, porque é que isso não nos foi oferecido como um substituto de tudo o que passámos. Vou ser honesto, tenho 57 anos e posso dizer honestamente que NUNCA reclamei de um aparelho na minha vida, nem escrevi mais de 2 más críticas por um serviço horrível. Eu não acredito que esta empresa esteja por trás de nada ou faça a coisa certa para manter o negócio nos próximos anos! Eu já fiz negócios com aparelhos da Vics ... pessoas que realmente se importavam e sabiam como fazer negócios. Eu tenho lutado por esta questão para MESES. Acho que vou precisar comprar outra secadora de uma empresa respeitável!! Mas eu vou continuar a escrever críticas até que a pessoa que deveria se preocupar e cuidar disso... faça isso!!!