Devido ao COVID-19, Ikea tem uma política de devolução muito ordenada, primeiro você deve dar uma volta no site deles, escaneando um código QR com seu telefone. A plataforma informa-o sobre os tempos de espera no seu telemóvel e por isso tudo está mais organizado. Agora mais do que nunca um bom uso da tecnologia é uma grande ferramenta de ajuda para nós, como clientes.

Eu sempre me sinto mal por quem quer ir e não sabe até onde você tem que caminhar para chegar a qualquer lugar. Não há caixa para o mercado de alimentos, então deixou as pessoas se perguntando (BTW, você volta através da caixa principal). Faltam os sinais de preço na única coisa que eu queria. Outros também estavam se perguntando sobre os mesmos itens.

Fui ontem porque a Value city disse-me que a minha encomenda já não estava em stock e que não podia ser entregue esta semana, 4 semanas depois de ter encomendado o meu conjunto de quarto online. Eu precisava de um conjunto de quarto grande rapidamente e encontrei um lindo conjunto online em Badcock. O meu marido e eu fomos para a loja e fomos ajudados pelo Willy. Encomendámos o nosso conjunto de quarto em 15 minutos e fixámos uma data de entrega para esta semana. O conjunto era 200$ mais barato do que o valor da cidade, mesmo depois de comprar o seu pacote de roupa e desgaste. Willy foi impressionante!!!! e depois de lidar com 2 dias de ida e volta com a cidade de valor e não receber nenhuma ajuda deles ou um retorno dos meus 3.000$ (mesmo quando eu nunca recebi nenhum móvel), estou tão feliz que Willy foi capaz de nos ajudar a finalmente obter uma data definida para a entrega do nosso novo conjunto de quarto. Ele é fantástico! Obrigado Willy!! :)