O pessoal é maravilhoso! A Kathy J. é sempre extremamente útil. Com os seus anos de experiência, ela é sempre boa em responder a quaisquer perguntas que eu possa ter. Se por alguma razão ela não puder responder a uma pergunta (que é RARE!), ela sabe exatamente a quem me direcionar. Ela foi além e acima de tudo para prestar um serviço ao cliente. A minha única reclamação seria o envelhecimento da loja...uma atualização seria bom! Com isso dito, a loja está localizada em uma localização conveniente e fácil de encontrar.

Um empregado perguntou se ele poderia me ajudar e quando eu lhe disse o que eu estava procurando, ele me levou diretamente a ele. Eu ouvi outro funcionário passar 5 minutos + responder a perguntas de outros clientes e dizer-lhes todos os prós e contras.

Esta foi a segunda vez que aluguei uma nova Acura através de Kearny Mesa Acura. Adorei este concessionário há quatro anos e quando o meu primeiro aluguer acabou, voltei logo para aqui. O meu vendedor anterior já não estava lá, mas estava entusiasmado por conhecer o Tyler. Ele e Peggy fizeram o processo de me colocar em um novo contrato de locação em um novo veículo rápido e sem dor. Sem tácticas de alta pressão e um excelente serviço ao cliente. Mesmo sentado com o financeiro (desculpe, não me lembro do nome dele) também foi rápido e indolor. Definitivamente a melhor concessionária com a qual já lidei e recomendo-a vivamente a qualquer pessoa.