Pedro Torres: Qualidade,Quantidade e Simpatia

MARIA PASSOS: Há muito que não vou por lá

Eu tive uma grande experiência com Sam como meu vendedor no local de Raleigh. Ele foi muito útil na explicação dos produtos Speed Queen para mim. Então, para completar, tive a MUITO MELHOR entrega e instalação feita por Ross e Keith. Tenho 57 anos e eles são de longe os MUITO MELHORES entregadores e instaladores que já tive com qualquer tipo de item que já comprei. Eles foram minuciosos, fizeram um trabalho muito limpo e limpo, fizeram um ótimo trabalho de explicação de tudo, e em geral eu senti que eles foram acima e além. Na verdade, eles eram tão bons que eu compraria produtos no futuro na sua loja só para poder tê-los na instalação. Eles restauraram a minha fé em um trabalho profissional bem feito e minucioso. Eles queriam ter certeza de que eu estava completamente feliz com tudo antes de saírem de minha casa. Estes dois homens são muito bons representantes da Garner Appliance.

Minha única reclamação: Ao trabalhar com a vendedora, que muito orgulhosamente proclamou que "eles me ensinaram a conseguir o preço de venda ao público" com impostos e entrega....., ela então me deu um preço para um conjunto de aparelhos usando caneta, papel e uma calculadora. Quando ela colocou tudo no sistema do computador, o preço total foi quase 100 dólares a mais do que o preço cotado. Quando eu perguntei, "como estamos quase com 100 dólares de desconto??". Ela respondeu com (e não estou a brincar), "porque sou muito má a matemática". Ela disse que ao amarrotar o pedacinho de papel com a matemática e jogá-lo no lixo. Eu deveria ter rido e saído....