Como sempre o Home Depot tem praticamente tudo o que você precisa. Estava à procura de arame para pendurar um quadro pesado, âncoras de parede para o mesmo projecto, alguns parafusos de madeira mais longos para uma dobradiça de armário solta e algum tipo de material para fixar o buraco do parafuso que agora está desnudado. O Home Depot tinha tudo.

Eu não vou mais fazer compras nesta Bed Bath & Beyond em Wilmette. Esta não é a primeira vez que encontro empregados rudes (não todos. Encontrei 2 que estavam dispostos a ajudar). Levei itens para a recepção, perguntei se podia deixá-los lá para usar a casa de banho. A mulher atrás do balcão olhou para mim como se eu estivesse arruinando seu dia, disse eu acho. Agora, importa-se, há sinais pedindo aos clientes para não levarem mercadorias para os banheiros. Quando voltei, não deixei de agradecer, e ela nem me reconheceu. Este é o mesmo tipo de interação com os clientes que eu tive da última vez. Eles precisam muito de treinamento de interação com as pessoas neste local!!!