Vim aqui buscar a minha televisão que encomendei na melhor compra em pântano branco. Enquanto esperava na fila para verificar, ouvi uma cliente que estava realmente frustrada com o atraso do seu envio porque queria devolvê-lo, mas o produto ainda não tinha chegado. Um associado de nome John aproveitou o tempo na área de atendimento ao cliente/check out para explicar ao cliente por cerca de 10 minutos o processo. Ele realmente se conectou com ela e fez um trabalho fenomenal. Ele explicou o processo de envio, o lado da transportadora (UPS), o lado da melhor compra, e como foi lamentável que isso tenha acontecido. Ele foi capaz de aliviar o stress dos clientes e ela ficou grata. Precisa de mais pessoas como ele a trabalhar lá. Isto aconteceu: Sexta-feira, 11 de DezembroTempo: entre as 11h-1120 da manhã.

Olá, eu dirijo um pequeno negócio que depende do Aircraft Spruce. Infelizmente o Aircraft Spruce pode parecer de propriedade da família, mas não é realmente o caso. Infelizmente o atendimento ao cliente é muito simples e encontrar respostas para as perguntas é como falar com uma parede. Como no meu caso eu tenho que confiar no Aircraft Spruce não porque eu queira, mas porque eles são a única empresa que carrega um produto com o qual eu tenho que fabricar produtos. Este produto é a minha única renda que paga as minhas contas e mantém o telhado sobre a minha família. Mas para a Aircraft Spruce isso parece ser a norma. Desculpa é tudo o que eles têm...Muito obrigado, este tipo de dia faz-me arrepender por apoiar a Aircraft Spruce há mais de 10 anos.My Bad!