Cláudio Alexandre: Boa tarde este link dá indicações erradas de empresa, deveriam corrigir

Sérgio Cerqueira: Colaboradores super simpáticos e muito profissionais.

Fui à Best Buy para pegar uma encomenda que fiz online. A loja estava bastante ocupada mas havia um bom número de associados no chão e em vários balcões. Todos usavam máscaras. Fui ajudado imediatamente e saí porta fora em cerca de 20 minutos com o meu novo telefone totalmente configurado com todas as minhas informações transferidas. Isto foi em comparação com a loja Verizon onde você só pode visitar a loja deles com um compromisso e por apenas algumas razões, e comprar um telefone não é uma delas (nem é trocar um que você já comprou). A partir de agora vou comprar os meus telemóveis da Best Buy. Grande serviço, telefones muito informativos e desbloqueados!

Encomendou um item online pouco antes da loja abrir e nunca recebeu uma mensagem de que estava pronto após horas de espera. Então, eu fui à loja para verificar. Não tinha sido puxado por nenhum dos associados à espera na área de recolha, embora nem estava activamente com um cliente ou a puxar itens para outros. Desapontado. Eu podia pagar pelo item na loja, mas depois cabia a mim, o cliente, cancelar também o outro item. Não é um problema, mas adoraria ver os associados a realizar este serviço para a Best Buy a fazer alguma coisa. Um melhor e expedito serviço ao cliente significa um distanciamento social mais fácil e compras mais seguras nas lojas durante esta pandemia.