100entrada: têm quase todos os retentores, sempre dispostos a ajudar

Mauro Silva: Excelente atendimento e profissionalismo.

Aqui os empregados são mesmo maus. Tive uma experiência frustrante ao tentar comprar um estéreo de carro que encomendei há 3 semanas. Prometeram-me que chegaria a tempo e que uma instalação estava agendada para mim. Bem, chegou hoje para descobrir que o estéreo não tinha sequer chegado após três semanas e estaria chegando de ônibus. Decidi permitir que eles começassem a instalar os alto-falantes que comprei. O meu pai trouxe à tona as frustrações dele com um gerente, que lidou com a situação, mas gozou abertamente com ele depois que ele virou as costas. Pouco profissional, mal-educado, e todos à volta de más vibrações.

Estou completamente impressionado com esta empresa! Desde a jovem que atendeu o telefone até ao gerente que trouxe uma máquina de lavar de substituição quando a que comprámos decidiu despejar cerca de 3 galões de água no meu chão depois de a ter levantado naquela manhã e até ficou para se certificar que a máquina de lavar de substituição funcionava na perfeição. Esta empresa preocupa-se verdadeiramente com os seus clientes!!! Se e quando precisarmos de outro aparelho, comprá-lo-emos na Scratch & Dent. Verdadeiramente top notch!!!!