Angelo Fernandes: Maravilha não fazem o que não podem

Patricia Cesar: Como fica mais longe e não tem transporte público.

Um dos melhores. Estava a trabalhar com outro negócio na cidade que era bom, mas não muito bom. Encontrei esse negócio porque havia tão poucos na cidade com boas críticas. Eles não puderam sair para consertar minha secadora, então liguei para a Spencers com base nas boas críticas deles. Uau! Ainda bem que liguei! A pessoa que atendeu o telefone foi muito amigável, obviamente num escritório sossegado (a empresa anterior atendia de um armazém alto onde eu podia ouvir frequentemente outros tipos a falar sobre desporto, trabalho, e uma vez, outros clientes), e eles saíram logo no dia seguinte. Lee era incrivelmente amigável, obviamente sabia o que estava fazendo, e tinha o trabalho feito em 30 minutos....maybe less.Spencers Appliances faz todo o meu negócio ir adiante. Óptimo trabalho, malta!

Muito mau serviço ao cliente. Eles honestamente fazem-no sentir como um fardo sempre que pede ajuda (se conseguir que alguém pare e fale consigo) ou está de saída. Esta não foi uma experiência única. Foi três vezes na semana passada em que gastei mais de 1000 dólares, mas apenas para sentir que não era bem-vindo.