Sandra Fernandes: Loja com bom atendimento. Aqua fresca é um clássico que aprecio muito.

ivo jose: Atendimento ao cliente , nada professional, nao tem um linha disponivel aos seu cliente quando mais precisa. Ninguem atende os telefones , nao respondem aos em@ils. NUNCA MAIS!!!

Nunca um bom serviço de entrega neste local. Eles estragaram o meu pedido, apareceram antes da hora que eles supostamente deveriam ter dito depois das 12h, mas ainda assim eles chegaram às 11h. Recebi um e-mail na noite anterior a confirmar a marcação depois das 12h mas a pessoa da entrega disse que estávamos errados. O problema é que eles receberam uma parte errada da encomenda e em vez de voltarem e receberem a parte certa e honrarem o compromisso que temos, eles querem que eu remarque para 5 dias depois. Tentei ligar para a loja por 4 horas e não obtive resposta.

Óptimas pessoas. A senhora gerente (acho que ela é a gerente) é uma pessoa super trabalhadora. Eu acho que ela consegue levantar e mover um sofá sozinha. Eu parei para a doca, saí do meu caminhão, estava prestes a pular na porta traseira quando ela já tinha a coisa carregada. E ela é super amigável. Todas as pessoas de lá são amigáveis.

Ligou na sexta-feira e ficou em espera para ouvir música de Natal durante 20 minutos e desligou. Liguei de volta no sábado e esperei por quase 20 minutos antes de conseguir falar com um humano de verdade. Depois fui transferido para uma pessoa que depois levou algumas das minhas informações e me transferiu para outra, só que eu fiquei pendurado. Eu tentei ligar de volta e esperei 35 minutos para falar com um humano. Depois, quando era suposto eu ser transferido novamente***, fiquei pendurado de novo no AGAIN! Não sei como é o atendimento ao cliente na loja, mas faltam as habilidades telefônicas. Eu devia ter enviado um pombo-correio com as minhas perguntas! Eu teria uma resposta mais rápida!