Eu precisava de cortes precisos de madeira na serra grande deles, e não poderia ter tido mais sorte do que ter o Chris do Departamento de Madeira a ajudar-me. Eu o vi fazer alguns cortes para um cliente à minha frente e fiquei super impressionado com sua abordagem cuidadosa (aquele cara estava fazendo uma ilha de cozinha e foi sua primeira vez; Chris estava nela). Quando ele me ajudou com as minhas necessidades de madeira, foi a perfeição. Eu disse a ele o que eu precisava, e ele se colocou a 100%, um verdadeiro artesão. Eu consegui exatamente o que precisava. O Chris é como o melhor do que se pode encontrar aqui e realmente em todas as lojas Home Depot onde eu vou: alguém que ouve o cliente, certifica-se de quais são os requisitos, e depois certifica-se de que o cliente sai feliz! Obrigado!

O vendedor foi suficientemente agradável e o produto foi entregue sem problemas. O problema vem do lado do serviço. Não espere que nada se mova rapidamente ou que eles comuniquem de forma alguma. Eu tenho um fogão a precisar de uma nova ignição e já passou mais de um mês e meio e ainda não está tudo tratado. Vários voicemails e chamadas para a loja não me levaram a lado nenhum. Tive um telefonema para confirmar a data da reparação e isso foi só depois de ligar para o dono e sair. Isto está sendo consertado em uma das minhas casas alugadas e eu dei a eles as informações dos locatários para ligar e confirmar data e hora e agora o dia para a reparação está aqui eu recebo uma ligação do meu inquilino dizendo que ele não teve nenhuma notícia deles. Não tenho a certeza onde está o problema mas parece-me que eles simplesmente não se importam após a venda. Não recomendam...