Experiência horrível no atendimento ao cliente, o 4º frigorífico programado para a entrega, todos eles têm problemas, já passaram cerca de 10 semanas à espera de um frigorífico em condições, deram gorjeta aos tipos da entrega de cada vez, estamos a perder dinheiro nesta altura!!! A Best Buy não responde, não se aproxima nem tenta resolver o problema do cliente, nunca mais compramos deles!!!!!! Foram-nos oferecidos 250 por todos os nossos problemas, insultando para dizer o mínimo:( Leve o seu negócio e dinheiro para outro lugar, o respeito pelo cliente ainda deve vir primeiro.

Não me lembro do nome dos associados de vendas, no entanto a sua capacidade de atendimento ao cliente foi exemplar e surpreendente! Eu disse-lhe que tinha um iPad 6gen e que precisava do lápis. Ele conhecia o produto, sabia o que eu precisava e eu estava dentro e fora em poucos minutos. Ele usava óculos e tinha locs. Gostaria de lembrar o nome dele, no entanto, ele era rápido, eficiente e prestativo.