Eu amo absolutamente Hope em Schewels ela é tão profissional e amigável, no entanto a razão para a minha crítica de menos de 5 estrelas é que sempre que eu quero fazer um pagamento eu tenho que ligar pelo menos 6 vezes só para conseguir alguém para atender o telefone. Então quando eles atendem, eles apressam você para receber o pagamento e eu nunca recebo um recibo enviado para mim. Eu sei que poderia entrar e pagar, mas quando o faço, sou perseguido até ao balcão e volto, mesmo quando digo que só estou a fazer um pagamento.

Comprou recentemente um portátil de caixa aberta com uma política de devolução de 15 dias. Comprado no sábado 2/22, tentou devolver no domingo 3/8 devido aos gráficos não atenderem ao que eu precisava. Foi-me dito que a política de devolução inclui o dia da compra do pc e que eu estava 1 dia fora da política de devolução. Em nenhuma circunstância a loja Osh aceitaria a devolução, nem tinha ouvido falar de qualquer aceitação. Liguei para a loja Appleton e eles aceitaram de bom grado a devolução.