Oswaldo Castellano: Pior experiência de sempre. Comida fria, atendimento muito mal e caro pela experiência. Não voltaremos nem pro café.

Rui Miguel Martins: Bom grupo desportivo e excelente espaço para actividades

Uma experiência terrível neste local. Acabou de comprar uma casa e procura comprar vários electrodomésticos. Foi a primeira vez que estive na loja. Como estou à procura de poupar algum dinheiro, pensei que a loja Outlet me pouparia algum dinheiro. Desde que acabei de receber o meu reembolso de impostos, estava pronto para comprar!! Os preços não são assim tão bons, considerando os danos que vi. Enquanto andava por aí, ninguém se aproximou de mim para ver se eu precisava de ajuda. Então as coisas ficaram ainda piores. Uma senhora idosa de cabelos brancos que parecia uma gerente estava basicamente envergonhando publicamente seu funcionário por cometer erros. Fez-me sentir tão desconfortável e completamente zangada que alguém tem a lata de fazer tal coisa para os clientes ouvirem de facto. Depois de sair, fui ao Home Depot mesmo ao fundo da rua e gastei mais de 5.000 dólares.

Estacionamento, cheio de gente. Ilhas, apinhadas. 1000 caixas registadoras, 2 abertas, linhas de checkout por milha.1-888 ajuda ao cliente, inexistente. Se você for para o Kitchen Design Center, certifique-se de que está bem antes das 18:00 se John D. e/ou Chelsea vão ajudá-lo, caso contrário, eles marcam para as 18:15 e se recusam a ajudá-lo quando chegar a hora de voltar para casa. Às 6:10, Magicamente, nenhum dos mais de 40 itens do meu custom build estava em estoque e eu precisava verificar o aplicativo e voltar para a loja e comprá-los quando eles ficassem disponíveis, pois fazer o pedido não era uma opção. Saímos de lá muito confusos e fomos até o balcão de atendimento ao cliente apenas para encontrar 80% da nossa lista ERA em estoque. Depois falámos com o José e descobrimos que o John e o Chelsea nos deram o ombro frio porque eles estavam a sair do trabalho. Cômico. O José foi fantástico. Ele fez o trabalho do John e do Chelseas para eles, mas depois que fomos até o balcão de atendimento ao cliente e reclamamos, a entrega foi horrível. Um camião de terceira pessoa, sem marcas, entregou hoje alguns dos nossos artigos. A bancada está partida, algumas peças de metal estão dobradas. Pedimos que isto fosse entregue na nossa garagem. O motorista da entrega chegou e descarregou tudo no nosso degrau da porta sem nos avisar da sua chegada. Recusaram-se a colocar estes itens pesados gigantes na nossa garagem porque já os tiraram do carrinho e os empilharam contra a nossa porta. Disseram-lhe que a caixa do balcão estava com um aspecto curvo. Está partida? Ele disse que se estiver, ligue para a IKEA. Ele não pode ajudar. Que experiência horrível.