A Best Buy contrata a entrega dos seus grandes electrodomésticos a uma empresa, que subcontrata a entrega efectiva a outra empresa. Ninguém me ligou para me dizer que a minha entrega tinha sido cancelada. Eles apenas me deixaram esperar. Isto já aconteceu duas vezes, uma para a entrega do meu frigorífico e agora para um fogão. Eu cancelei a compra do fogão, e vou fechar os meus cartões de crédito Best Buy. Que desperdício absoluto do meu tempo. Não só tirei o trabalho para estas entregas (salários perdidos), como também fui sem fogão para cozinhar para a minha família a fim de esperar pela data de entrega desejada que nunca chegou devido à sua negligência.As frases mais usadas são: não estava lá ou não estava pronto ou não tinham o caminhão certo para entregar a carga. As desculpas de mau negócio são muito parecidas com pensamentos e orações durante a tragédia. Elas não significam nada quando nada muda. Não compre a Best Buy. Não os deixe desperdiçar o seu tempo. Encontre outra pessoa.

Comprámos 28.000 dólares em aparelhos de cozinha. As piores experiências. O nosso representante de vendas foi a Crystal. O forno de parede dupla, não funcionava. Ainda não funcionava, foi instalado em Novembro. Agora estamos em Fevereiro. Frigorífico de $8k veio em painel danificado, duas vezes, capô de alcance, pagou por um novo, o usado foi enviado, o novo chegou em fevereiro com peças faltando novamente. sob balcão frigorífico de volta encomendado 6 vezes só agora recebeu. Mesmo que o seu empreiteiro os utilize, não aceite a encomenda do seu aparelho a partir deles. Esta casa de abastecimento não tem senso de urgência. Não tem influência junto dos compradores. Ainda à espera que a nossa cozinha esteja pronta. Mesmo quando pedimos a City Plumbing para abrir as caixas de forma a que os artigos danificados não fossem enviados para a nossa casa ainda assim produtos danificados enviados para a nossa casa. O pior serviço e execução.