Encomendei uma TV trinta minutos antes de fechar no parque de estacionamento porque a minha tinha morrido. Pensei que conseguiria acertar então. Vivo do outro lado da cidade e fiquei muito frustrado porque voltou a dizer que eu não a podia pegar até o dia seguinte. Fui até o ponto de recolher e o Anthony saiu do seu caminho para me ajudar a conseguir a minha televisão!! Ele não tinha que dar aqueles passos extras, mas deu. Obrigada, Anthony! Grande empregado!

Ignora totalmente este retalhista Big Box. Optou por devolver uma impressora que foi comprada antes da minha empresa me enviar uma impressora. Chegou a este local e foi informado de que eu tinha excedido a data de devolução requerida. O Gerente de Serviço chegou ao ponto de me informar que, se eu fosse um Comprador Premier, eu teria sido capaz de completar a devolução. Bem, o prazo padrão de devolução da Best Buy é de 15 dias. Se você for um Comprador Premier, receberá 30 dias. Aqui está o pontapé de saída, foi-me difícil encontrar esta informação convenientemente listada. Para piorar a situação, falhei a data de devolução em 2 dias. Cheguei em 2 dias depois do tempo previsto. Não se preocupe, eu cancelei meu PC, laptop, impressoras e caixas de transporte pendentes para minha equipe de vendas, totalizando $7.459,63. Talvez queira repensar a sua política de devolução de 2 camadas, que não tem base. Quem tem uma política de devolução de 15 dias? Oh Circuit City, oh espere a sua saída do negócio!